لإعداد رسائل آلية على صفحتك على فيسبوك، اتبع الخطوات التالية:
الوصول إلى صفحتك:
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك وانتقل إلى صفحتك على الشبكة الاجتماعية.
الانتقال إلى الإعدادات:
في أعلى الصفحة، انقر على "الإعدادات".
إعدادات الرسائل:
في العمود الأيسر، اختر "الرسائل" أو "الرسائل والآليات".
الردود التلقائية:
ابحث عن القسم المسمى "مساعد الردود" أو "الردود التلقائية". قم بتفعيل الميزة إذا لم تكن مُفعّلة بالفعل.
إعداد رسائل آلية:
الردود الفورية: تُرسل هذه الرسائل تلقائيًا كرد أولي على الرسائل الجديدة. يمكنك إنشاء تحية أو تأكيد هنا.
رسالة الغياب: قم بإنشاء رسالة ستُرسل تلقائيًا عندما تكون غير متاح للرد. يمكن أن تتضمن ساعات عملك أو رسالة تشير إلى أنك سترد قريبًا.
تحية Messenger: هذه الرسالة ستظهر للأشخاص عند التفاعل مع صفحتك في ماسنجر لأول مرة.
تخصيص الرسائل:
قم بصياغة الرسائل في المربع المخصص لها.
يمكنك إضافة التخصيص الشخصي والردود السريعة في الردود الفورية ورسائل الغياب.
حفظ التغييرات:
بمجرد الانتهاء من تخصيص الردود التلقائية، تأكد من حفظ التغييرات التي قمت بها.
هذه الميزات يمكن أن تعزز تجربة المستخدم من خلال تقديم تأكيدات سريعة أو معلومات مهمة عندما لا تكون متاحًا للرد على الفور. قم بضبط هذه الإعدادات لتتناسب مع جمهورك واحتياجات عملك.